Abstract | dc.description.abstract | Si bien es cierto el mercado –hasta antes
de Internet- poseía reglas bastante claras
respecto de la importancia de las marcas
y su posicionamiento y percepción en
los consumidores, con el surgimiento de
un mercado virtual, el valor de las
marcas pareciera estar en discusión. Sin
embargo, estudios recientes demuestran
que, aún cuando la oferta que ofrece el
mercado virtual es infinitamente más
amplia, y entrega en línea todas las
posibilidades de precios del producto
deseado, la marca y su reconocimiento
en el consumidor sigue siendo
importante y decisivo al momento de
concretar la compra.De ahí la necesidad de definir el
posicionamiento de la marca. Para esta
tarea, los ejecutivos de las empresas
poseen diversas herramientas tales
como: 1) selección de los elementos de
la marca (nombre, colores, logotipos,
slogans,etc.); 2)elaboración de las
estrategias comerciales (publicidad,
relaciones públicas, comunicación
directa, etc.); 3) experiencia de la marca;
4) Asociación y explotación de
asociaciones secundarias; y 5)
determinación de las demás variables
del marketing mix, incluyendo el precio
y el producto. | en |