| Abstract | dc.description.abstract | Este artículo plantea la importancia del
paradigma del marketing en el éxito del
e-business. Señalando que el mundo ha
cambiado debido a la Internet y que esta
revolución digital se ha producido
gracias a tres fenómenos: el desarrollo
tecnológico, el menor precio de ésta y
la curiosidad/fascinación de las
personas.
Asimismo, se refiere a que las múltiples
oportunidades de negocios que se abren
de este uso masivo de la Internet a nivel
de empresa y personas, pasa por saber
adoptar algunos paradigmas. Por otra
parte para que un e-business tenga éxito,
es necesario que éste sea con una cultura
de e-marketing. Lo que requiere
administrar cuatro factores que son la
clave del éxito: primero, desarrollar
satisfactores para determinados
segmentos de mercado, en base a un
conocimiento de estos a través de la
creación de Datawarehousing y del
desarrollo de un marketing relacional.
Segundo, crear un c-business, es decir
un negocio conocido y posicionado
como un sitio capaz de otorgar el valor
que ofrece. Tercero, una tecnología adecuada para adoptar esta orientación
al marketing y, finalmente, una logística
capaz de cerrar el ciclo del valor en
forma oportuna. | en |
