Diseño de procesos de reclutamiento y selección asociados al Censo Abreviado 2017

Abstract

El 19 de abril de 2017 se realiza el Primer Censo Abreviado de Población y Vivienda en Chile, lo que implica el mismo despliegue nacional de un censo tradicional, con la diferencia que el cuestionario posee un número menor de preguntas. Este proyecto pretende mitigar la falta de datos estadísticos, base para la realización de políticas públicas en Chile, provocado por la deshabilitación de los datos del Censo 2012, debido a fallas metodológicas en el proceso. El Área de Reclutamiento Censo debe obtener la cantidad óptima de censistas para lograr la cobertura geográfica a nivel nacional, demanda estimada en 524.442 personas. Para el diseño de los procesos, esta memoria utiliza el Censo del 2002, como base histórica de un Censo con un resultado exitoso. En primer lugar se identifican, cuantifican y caracterizan las instituciones involucradas como fuentes de reclutamiento en Chile, utilizadas también a nivel internacional, como empleados públicos (13%), profesores municipales (13%), estudiantes de 3° y 4° medio (45%), profesores educación subvencionada y particular (3%), estudiantes educación superior (25%), organizacionales sociales (1%) y ciudadanos en general. Se encuentran 18 comunas en Chile, las cuales no cuentan con colegios de enseñanza media o instituciones de educación para las cuales es necesaria la participación de empleados públicos u organizaciones sociales. Se proponen las funciones de los involucrados en el proceso de reclutamiento los cuales son la Coordinadora Nacional de Reclutamiento, reclutador R.M., los Jefes Comunales y los Reclutadores Regionales. Estos últimos se estiman serán 8 a nivel nacional, quienes tendrán asignados entre 1 a 3 regiones máximo. Se sugiere solicitar a los reclutadores regionales la elaboración de informes de avances y un sueldo variable en base a metas de desempeño, para controlar y motivar los niveles de avance por región. De igual forma se sugieren metas de desempeño para el área de capacitación. Esta memoria tiene por objetivo final, la posibilidad de documentar todas las actividades, eventos, procesos y diseños estratégicos y tácticos a través de los reportes semanales, las bases de datos de inscritos y la memoria censal institucional, que permitan llevar a cabo el éxito de los objetivos del Área de Reclutamiento y del proyecto Censo. La información documentada servirá como base de funcionamiento, para el siguiente Censo 2022, disminuyendo recursos destinados a la planificación previa y más recursos a la ejecución eficiente, aprendiendo y mejorando la experiencia pasada; sus éxitos y fracasos.