Diseño de sistema de control de gestión para una empresa de comercio

Abstract

de los principales desafíos para una empresa de trading en China es lograr ejecutar la compra en el momento correcto y el embarque con el producto, en la fecha, en destino y cantidad correcta. El principal problema que se presenta en los países de destino de compra, es que llega la mercadería tarde y parcializada, lo cual desencadena una pérdida de margen comercial del producto y además, afecta la planificación financiera, la que finalmente no se ejecuta cuando corresponde. Para ello, y mediante el trabajo que se desarrolla a continuación, se revisan modelos y metodologías lean, costos de no calidad, indicadores de desempeño insertos dentro de un Modelo de Control de Gestión en general, de forma que permitan ofrecer a modo de propuesta una solución a la problemática del flujo de compra de Oriente, del embarque a tiempo y de la entrega total de la compra. La presente tesis pretende, proponer un Sistema de Control de Gestión, para medir, gestionar y comunicar y finalmente mitigar los problemas de la ejecución errada del presupuesto de compra. En el siguiente capítulo hay una breve introducción a la empresa GLOBAL WORLD TRADING localizada en Asia, explicando la Misión y Visión de ésta y el alcance que se necesita dentro del proyecto, de manera de tener más claridad sobre de qué forma opera y cuáles son los problemas en los que se presenta. En el marco teórico se revisarán las metodologías para el rediseño del proceso LEAN, el cual pretende mediante 5 pasos cambiar la forma de ejecutar procesos de negocios dándole una mirada más fresca a la reingeniería, también se revisarán los costos de NO CALIDAD de manera de entender de qué forma se puede evaluar el impacto de cada prenda embarcada en forma parcial y los sucesivos embarques que vendrán.