Diseño e implementación de un sistema de gestión anticorrupción en la Vicepresidencia de comercialización de Codelco

Abstract

El presente informe detalla la metodología, el desarrollo y los resultados del diseño e implementación de un Sistema de Gestión Anticorrupción en la Vicepresidencia de Comercialización de Codelco, en base a lo que propone la norma internacional ISO 37001. Este trabajo se desarrolló entre los meses de noviembre de 2018 y abril de 2019. El equipo a cargo de esta labor estuvo constituido, la mayor cantidad del tiempo, por tres personas: un integrante de la Vicepresidencia de Comercialización, un consultor externo y el alumno memorista autor de este informe, quien se sumó al proyecto durante la primera semana del mes de enero de 2019. El sistema fue diseñado siguiendo cada uno de los lineamientos y requisitos de la norma ISO 37001. Además, fue necesario utilizar metodologías y conceptos relacionados con la Gestión del Riesgo, Diseño de Procesos y Mejora Continua. La implementación del sistema finalizó con la certificación llevada a cabo durante la última semana de marzo de 2019, por la empresa acreditada TUV Nord. Posterior a esto se trabajó en la sistematización y semi automatización del proceso asociado a reuniones comerciales con agentes externos a Codelco. Este nuevo elemento pasó también a formar parte del Sistema de Gestión Anticorrupción. El alumno memorista participó de manera parcial en las primeras etapas del trabajo, es decir, en el diseño de los objetivos, alcance y de la política anticorrupción del sistema. Por otro lado, las etapas de identificación y evaluación de riesgos, establecimiento de roles y funciones, análisis de clientes y proveedores, diseño de indicadores para la mejora continua, y todo lo correspondiente a la implementación del sistema y trabajos posteriores, tuvieron una completa e íntegra participación del autor de este informe. Establecer un sistema como el desarrollado en el presente trabajo ayuda a la empresa a generar confianza en sus empleados, clientes y otros socios comerciales, y además es una herramienta de defensa frente a los fiscales y/o tribunales, ya que demuestra que la organización ha tomado medidas para prevenir el soborno y la corrupción.