Evaluación de factibilidad estratégica, técnica y económica para la creación de un sistema de certificación de títulos profesionales y técnicos en Chile

Abstract

El presente estudio tuvo la finalidad de evaluar la factibilidad de crear un sistema de certificación de títulos técnicos y profesionales en Chile. Según los informes publicados por el Ministerio de Educación de Chile, entre el año 2012 y 2016, el número de profesionales titulados ha aumentado en un 46% (1). Además, el número de programas y modalidades de estudios superiores que se están impartiendo en Chile ha aumentado en 44% (2) la última década. Con el afán de conseguir un trabajo en un mundo laboral muy competitivo, se han detectado casos de adulteración en el currículum y falsificaciones del título profesional. De aquí nace la necesidad de evaluar este proyecto y poder mitigar estas desviaciones. Se trabajó con una metodología establecida, la cual consta de 4 grandes puntos. El primero, consiste en una elaboración de un diagnóstico, donde se identificó un mercado potencial de MM$ 22 por año y una demanda creciente a una tasa promedio del 7% anual. Además, el 90% de los encuestados afirmaron que están dispuestos a pagar por certificar sus títulos profesionales. El segundo punto, resume una matriz FODA con las principales variables identificadas en diagnóstico. Entre ellas, la alta disposición de los clientes potenciales a utilizar el servicio de certificación de títulos profesionales y el precio que están dispuestos a pagar. En el tercer punto, la estrategia, se definió a los técnicos y profesionales que quieran certificar su título profesional y a las empresas de reclutamiento que deseen validar este título, como los dos segmentos objetivos a abordar en este proyecto. Esta validación se realizará mediante una plataforma digital online. En términos de posicionamiento se definió tener fuerte publicidad en las redes sociales y captar el 2,5% del mercado objetivo. Finalmente, la evaluación económica confirmó que se alcanza una utilidad acumulada de MM$196 al final del quinto periodo, más de los MM$100 planteados como objetivo, siempre y cuando se logre captar por lo menos el 2,5% del mercado total. Se recomienda realizar la inversión en este proyecto con un financiamiento del 85% del capital obteniendo un valor de VAN de MM$206 y una TIR de 47%, mayor a la tasa de descuento utilizada. En el futuro se podría complementar con otro tipo de validaciones, como, por ejemplo, validar la experiencia laboral.