Propuesta de un sistema de control de gestión para la exportadora Alsu Spa

Abstract

El presente trabajo, tiene como objetivo la construcción de una propuesta de sistema de control de gestión, para lo cual se trabajara con la unidad estratégica de negocios (UEN) que corresponde a la exportadora ALSU, perteneciente al grupo de empresas ALSU. El primer paso consiste en un análisis detallado del contexto de la empresa, negocio y unidad estratégica de negocio. Siguiendo con nuestro análisis, se plantea una descripción de las declaraciones estratégicas, basadas en la propuesta de valor para nuestros importadores en el mercado de destino (clientes), identificando los atributos diferenciadores, por el cual los importadores prefieren adquirir la fruta de la exportadora ALSU, y no de otras exportadoras. En la misma línea se presenta un análisis estratégico para la exportadora, tanto interno como externo, de manera de identificar las fortalezas y debilidades que posee la empresa, así como las oportunidades o amenazas que pueden restringir o beneficiar el desarrollo de largo plazo de la unidad estratégica de negocio. En el plano externo se presenta un análisis multivariable del macro entorno, llamado análisis PESTEL el cual evalúa los principales aspectos del macro entorno que incluye variables políticas, económicas, sociales, ambientales, tecnológicas, y legales. En el plano interno se realizó el análisis de la cadena de valor, que fue complementado con un análisis de recursos y capacidades. El análisis interno de la compañía como el análisis externo, permiten realizar una definición de las principales, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA), del cual derivaremos en los objetivos estratégicos, los cuales se visualizaran en el respectivo mapa estratégico de la exportadora ALSU. El desarrollo del presente trabajo, continua con la formulación estratégica mediante una propuesta de un mapa estratégico, donde se presentan los objetivos estratégicos de la exportadora ALSU.