“Conectados”

Abstract

“Conectados” será un servicio de telemedicina, especialista en Salud sexual y reproductiva (SSyR) que se diferenciará del resto de los prestadores de Telemedicina, ya que, además de realizar teleconsultas de manera particular, se ofrecerá a los prestadores de salud del Servicio público, tales como municipios, Servicios de Salud (SS), Gobiernos regionales, Centros de Salud familiar (CESFAM) quienes a través de este servicio podrán entregar a adolescentes y jóvenes de sus comunas o SS, atención en SSyR de manera oportuna, de calidad, fuera de los centros de atención y en horarios no habituales. Tendremos sólo atención en línea, esta puede ser por video llamada o WhatsApp. Lo que diferencia a “Conectados” es que la atención que reciba la persona quedará registrada en su ficha clínica, ya que el proyecto se articulará con los CESFAM (municipales o de los SS), estaciones médicas, nivel secundario y terciario, permitiendo a los usuarios acceder a retiro de anticonceptivos, preservativos, exámenes e interconsultas (IC), solo con la receta y/o IC que se le entregará online, evitando pedir hora y acudir en reiteradas ocasiones a su prestador de salud. En este caso los usuarios que se atiendan por APS, no tendrán que pagar por el servicio, dado que el trato será directo con el prestador, siendo esta, una atención en salud, al igual que en su CESFAM y quienes lo hagan de manera particular lo harán a un costo más accesible respecto de lo que ofrece el mercado actual. Para empezar, nos enfocaremos en el Servicio de Salud Metropolitano Occidente (SSMOC) que cubre 14 comunas de la Región Metropolitana, específicamente en la comuna de Quinta Normal, con personas que se encuentren en el rango etario entre 14 y 30 años. Considerando que los tratamientos de ITS y VIH tienen un costo que en su mayoría son asumidos indirectamente por la sociedad, que el embarazo en adolescentes posee un alto impacto en el desarrollo tanto en quienes lo enfrentan como a su entorno, la cantidad de años de vida perdidos por ITS, VIH/SIDA, entre otros muchos aspectos que afectan a la comunidad en su conjunto, esta inversión es rentable, ya que una población saludable genera beneficios importantes tanto en reducción de gastos para el Estado, además de un impacto positivo en la población. La evaluación económica del proyecto se realizó a 5 años, resultando viable y atractiva desde el punto de vista de sustentabilidad. Los indicadores financieros son positivos, con un VAN de $169.732.246, TIR de 65%, y un payback de 2,7 años.