Núcleo social : ecosistema colaborativo

Abstract

La Corporación Núcleo Social entrega una propuesta que viene a dar respuesta a la vulneración de los derechos de niñas, niños y adolescentes. Es en la familia donde cada persona empieza a desarrollar las bases de su personalidad, desarrolla sus capacidades y habilidades, así como recibe las herramientas necesarias para insertarse de manera exitosa en la sociedad. Actualmente, el Ministerio de Justicia entrega una solución a este grave problema, separando a los menores de sus familias biológicas, generando su ingreso a la red del Servicio Nacional de Menores (SENAME). Dicha solución no es efectiva, ya que los adultos agresores fueron también en su minuto, menores agredidos, repitiendo así el ciclo de vulneración de derechos. Y lo que viene a agravar más aun la situación, los menores siguen siendo abusados por el sistema de los centros del SENAME. Ante esta compleja situación social, la propuesta corresponde a acciones concretas que eviten o disminuyan el número de menores separados de sus padres e ingresados a la red SENAME, o disminuir el periodo de permanencia en dichos centros. Lo anterior, a través de proyectos colaborativos que sitúen a la familia en el centro, fortaleciendo la familia de origen y asegurando el compromiso, vocación y competencias técnicas de los profesionales involucrados en la intervención de las familias. Para generar la confianza necesaria entre los distintos integrantes del ecosistema, la propuesta considera la certificación en compliance, antisoborno, anticorrupción, excelencia, calidad e innovación. La invitación es a generar un ecosistema colaborativo, basado en una plataforma digital que entregará la tangibilidad necesaria, donde se desarrollarán programas de intervenciones preventivos, trabajando con los padres desde un enfoque integral y sistémico en la rehabilitación de adicciones, capacitación laboral y desarrollo de habilidades parentales, y con los menores, a partir de su inserción social y escolar. Lo anterior es logrado a través del trabajo conjunto y colaborativo realizado por Núcleo Social y las Organizaciones sin fines de lucro (OSFL) que trabajen en temas relacionados a la vulneración de derechos infantiles y superación de la pobreza, quienes conformarán el ecosistema propuesto. Cada integrante aportará su experiencia, vocación y talento, lo que sumado al interés estratégico y aporte del sector público y privado, permitirá energizar el ecosistema. Con la intención de generar relaciones de largo plazo, la propuesta busca facilitar la interacción entre los integrantes, permitir el seguimiento de los proyectos, entregar trazabilidad de los recursos utilizados y compartir las experiencias de los proyectos realizados, todo esto a través de la plataforma digital. Se realizó un escenario proyectado a 5 años, definiendo como supuesto tres tipos de proyectos (A, B y C) los cuales van creciendo en complejidad, variando en el número de familias beneficiadas, plazo y costos. Este escenario presenta la implementación de 2 proyectos en el primer año hasta alcanzar 9 proyectos al quinto año, totalizando 25 proyectos en los 5 años de análisis. Lo anterior se traduce en 13 familias beneficiadas al primer año, hasta llegar a 60 familias al quinto año, totalizando 644 beneficiarios en el periodo de proyección. Lo anterior a partir de la interacción de 12 OSFL, 4 socios colaboradores (empresas privadas) y 85 socios habituales. Es importante destacar, que el costo por beneficiario en promedio corresponde a un 14% del costo de mantención de un niño en la red SENAME, que alcanza aproximadamente los MM$11 anuales, mientras que la inversión inicial del ecosistema considera la postulación a fondos INNOVA Corfo o INNVOVA Social, por MM$15 para el desarrollo de la plataforma. La propuesta de un ecosistema colaborativo presenta un nuevo enfoque y una oportunidad para lograr un mayor impacto social a través de la intervención con niños y familias vulnerables, generando encuentro, comunicación, interacción, la retroalimentación necesaria y un continuo proceso de adaptación y mejoras, posicionando a la familia como el NUCLEO SOCIAL.

La Corporación Núcleo Social es una organización fundada para trabajar sobre la problemática de vulneración infantil. Debido a la multicausalidad de la casuística que es posible encontrar, las soluciones disponibles actualmente han sido poco eficientes para realizar un abordaje holístico, dado principalmente a que se realiza un enfoque segmentado, considerando soluciones individuales (niños/adultos), las que en último término concluyen con la separación de los niños de sus familias de origen, los que son dispuestos en centros administrados por SENAME (o colaboradores). Por otra parte, la familia es el constructo social básico, desde el cual un niño se configura en su interacción con el medio; con lo cual la lógica de trabajo real para la protección de los niños debe venir dado por la recuperación de los padres en adultos responsables de sí mismos y de los menores que tienen a cargo. La propuesta entonces de Núcleo Social, es trabajar con las familias en situación de vulneración, iniciando por los padres, reconfigurando sus pautas relacionales, desarrollando su habilidades parentales (de las cuales su carencia se explica, pues dentro del circulo vicioso de la vulneración éstas nunca estuvieron presentes en sus sistemas familiares), y una cuestión fundamental: reinsertándolos social y laboralmente, a través de programas de tratamientos de adicciones y de manera paralela desarrollando competencias técnicas que les permitan una empleabilidad real, y con ello no sólo promover el sustento económico, sino además reparar su autoestima y autoconcepto. En tanto los niños serán cuidados en centros especializados, ya sea de la red JUNJI o en los establecimientos educacionales que forman parte de la Subvención Escolar Preferencial (SEP). Para abordar esta multiplicidad de disciplinas, Núcleo Social propone la realización de proyectos colaborativos, llevados a cabo en conjunto con instituciones de experiencia y calidad demostrada en cada uno de los ámbitos, invitándoles a co-crear las distintas soluciones, según el tipo específico de proyecto. A su vez las empresas colaboradoras (donantes) tendrán un rol muy activo, participando en la definición de los objetivos, así como en las métricas para verificar si efectivamente se han cumplido éstos. Como elementos de apoyo se agregan las certificaciones a las que postulará Núcleo Social, cubriendo los ámbitos de calidad, excelencia, compliance, antisoborno, anticorrupción e innovación; publicando su Memoria Anual y Estados Financieros (FECU Social), disponibilizando través de una plataforma tecnológica los resultados de los proyectos en curso, así como los que ya hayan concluido, permitiendo esto generar lecciones aprendidas, las que estarán disponibles para toda la comunidad y organizaciones sociales. Con unos ingresos iniciales (año 1) de $75.573.531 aportados por las empresas donantes, se espera que en el año 5 se habrá disminuido en un 6% el número de menores que es desvinculado de su familia biológica. Esta iniciativa habrá beneficiado a 644 personas (aproximadamente 161 familias), con la realización de 25 proyectos, siendo el costo por beneficiario a penas el 14% de lo que hoy cuesta la mantención de un menor en la red SENAME.