Propuesta de sistema de control de gestión para el Centro de Metropolitano de Atención Prehospitalaria
Professor Advisor
dc.contributor.advisor
Villalobos, Rodrigo
Author
dc.contributor.author
Venegas Avilés, Oscar Andrés
Admission date
dc.date.accessioned
2022-06-10T20:58:30Z
Available date
dc.date.available
2022-06-10T20:58:30Z
Publication date
dc.date.issued
2021
Identifier
dc.identifier.uri
https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/186003
Abstract
dc.description.abstract
La Salud es un eje central en el desarrollo humano. Su relevancia está asociada
a la garantía del derecho de todas las personas a recibir atención de salud.
Actualmente existe consenso mundial que el concepto de salud debe ampliar sus
fronteras y evolucionar desde un enfoque biomédico hospitalario, a uno que
considere determinantes sociales en salud y un esquema de respuesta
prehospitalario y extrahospitalario, Alcántara (2008)
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, OMS (2020), se debe
garantizar a la sociedad un acceso y cobertura universal, de servicios sanitarios,
donde el pago de esos servicios no sean una carga para ellos.
De igual manera, la OMS (2020) hace hincapié en la necesidad de generar
sistemas que se financien y contengan tecnología y capacidad de los
trabajadores, es aquí donde los tradicionales conceptos de atención en centros
abiertos o cerrados no son por sí solos capaces de generar la cobertura antes
mencionada y se hace imprescindible una mirada prehospitalaria inserta en las
políticas de salud.
La Organización de Naciones Unidas, ONU (2013), reconoce que se debe
promover la prevención de enfermedades no transmisibles y que las coberturas
sanitarias de los sistemas asistenciales de cada país, se hagan cargo del
bienestar social y el sistema financiero que sostenga esas garantías, siendo
fundamental entender que aunque un sistema público no se rige bajo los modelos
de rentabilidad, el uso de los recursos y el efectos que estos tienen en el bienestar
de la comunidad, obligan a abrir la mirada a respuestas sanitarias distintas de la
hospitalaria y abrirse a la inversión en medidas prehospitalarias.
Esta relevancia y complejidad del concepto salud, tiene correlato desde el punto
de vista de la gestión y calidad de su provisión, es así como Anthony y
Govindarajan (2008) postulan que la calidad en los servicios de Salud es
importante, debido a que se trabaja con la vida de las personas, en donde no se
debe olvidar que, en cada procedimiento asistencial, existen personas
atendiendo la vida de otras personas. Paralelamente se evidencia una escisión
entre el rol curativo de las instituciones de salud y la estructura burocrática que
las sustenta.
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Publisher
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Universidad de Chile
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