Los pishtacos digitales. Noticias Falsas y burbujas de filtros en tiempos de pandemia: Una mirada desde las mediaciones

Abstract

¿Acaso las noticias falsas se difunden más rápido a causa de su calidad de “falsas”? ¿Acaso los discursos de la conspiración se vuelven populares principalmente debido a las nuevas tecnologías? ¿Acaso el espacio público no estaba ya fragmentado en sociedades desiguales y con baja cohesión social?

En esta investigación queremos realizar una entrada distinta a este tema de gran preocupación contemporánea, poniendo de relieve el contexto de crisis ideológica, los cambios en la hegemonía mundial y las brechas sociales que, creemos, también se expresan en la proliferación de estos discursos. Así mismo, queremos poner de relieve la actividad significante de los usuarios de Internet, que no reciben pasivamente los mensajes que buscan “manipularlos”, sino que los llenan de sentidos propios poniendo en evidencia ese contexto de disputa ideológica y construcción de nuevas narrativas.

Nuestra investigación parte, pues, de la perspectiva de las mediaciones (Martín Barbero, 2002), que plantea superar los enfoques tecno-céntricos y medio-céntricos para poner de relieve las mediaciones culturales, políticas y económicas en los procesos comunicacionales.

Para ello, nos planteamos como objetivo general de la presente investigación identificar cómo se producen las mediaciones en los medios sociales digitales, en relación con los fenómenos de desestructuración de la comunicación pública y proliferación de noticias falsas que han sido identificados por la literatura académica.

Como objetivos específicos, esta investigación se planteó: identificar cómo se producen las mediaciones en relación con el fenómeno de desestructuración de la comunicación pública, esto es, la presunta generación de burbujas de opinión y procesos de polarización y radicalización, que la literatura académica contemporánea viene identificando en relación con los medios sociales digitales; e identificar cómo se producen las mediaciones en relación con el fenómeno de la proliferación de noticias falsas y de campañas de propaganda personalizada que tienen como objetivo la manipulación de la opinión pública.

Para estudiar el tema, encontramos que el contexto de la pandemia ofrecía una oportunidad sumamente desafiante. Desde el inicio de la pandemia por COVID-19 empezaron a circular con fuerza discursos de dudosa veracidad referidos al origen de la enfermedad, a las supuestas intencionalidades políticas y económicas detrás de las

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medidas de cuarentena, a los riesgos de la vacunación, entre otros. En estos discursos se expresaban no solo noticias falsas sobre la salud (tratamientos sin respaldo científico o automedicación), sino narrativas que disputaban el significado político de la pandemia.

Así pues, decidimos investigar, desde una perspectiva de las mediaciones, los fenómenos de proliferación de noticias falsas y desestructuración del espacio público en los medios sociales digitales, en el contexto de la pandemia por COVID-19.