Trámitex : “te la hacemos fácil”

Abstract

El siguiente plan de negocios evidencia la oportunidad que existe en la industria de los servicios aprovechando la nueva conducta del consumidor. El comportamiento del consumidor a evolucionado a un ambiente de mayor tecnología en donde la presencialidad está cada vez más a la baja. La investigación se concentra en una de las industrias de mayor crecimiento en el país donde convergen actores tales como vendedores de propiedades usadas, Corredores de propiedades, inversionistas, bancos e instituciones financieras. El alza de la demanda de propiedades a afectado el valor de éstas con crecimiento por muy sobre la UF por lo que los inversionistas buscan una opción con propiedades usadas para mejorar precio y metraje de las mismas. También se estudió el proceso de compraventa con financiamiento bancario detectando que a pesar de ser un proceso estandarizado existe un hito en el cual se genera congestión que es en el momento de recopilación de antecedentes y documentación legal para presentarla en la institución bancaria y dar inicio al estudio de título. El porqué se genera tal congestión es la falta de conocimiento de parte de los vendedores al momento de recopilar dicha información y a la vez un factor importante que es el tiempo que conlleva reunir dichos documentos, por lo que un proceso de esta naturaleza puede llevar meses e incluso puede frustrar la venta perjudicando tanto a la parte compradora como la vendedora además de todos quienes componen la cadena: Ejecutivo Bancario e Inversionista. Esta congestión detectada es la que desea resolver Trámitex automatizando el servicio de recolección de documentación legal hipotecario. Con datos provenientes de información primaria y secundaria se estima que el servicio podría alcanzar anualmente una demanda inicial de 24.940 usuarios, quienes tendrán la flexibilidad necesaria para administrar la venta, obteniendo así un mayor margen de ganancia, sin considerar muchas veces un corredor de propiedades. Al evaluar el proyecto de forma muy cauta estimando alcanzar en los primeros 5 años de operación solo al 30% de la demanda anual real recién mencionada, se obtienen los siguientes resultados financieros; los ratios son positivos desde el segundo año consolidando en el quinto año un ROA de 57%, ROE 262% y un margen neto del 45%, además ofrece un payback al mes 35, dejando 2 años para la generación de utilidades con una marca que goza una posición del mercado madura, ofreciendo al cierre del proyecto un VAN de $187.182.179, TIR del 52% y un valor de perpetuidad de $2.263.650.618. Cabe destacar la baja barrera de salida, dado la baja inversión inicial característicos de empresas que apuntan a la digitalización en la operación comercial