Diseño del proceso de manejo de residuos en la Red Dercocenter Servicio Técnico

Abstract

Los residuos son aquellos desechos sobrantes de cualquier actividad, que pueden ser reutilizados en algún otro proceso productivo u operacional. En Chile, se generaron 18 millones de toneladas de residuos durante el año 2020, donde el 50,8 % tienen un origen en las industrias, el 43,6 % corresponden a residuos generados por gestión municipal y el 2,4 % viene de lodos provenientes del tratamiento de aguas servidas.[1] Derco, empresa internacional fundada en el año 1959 en Chile y una de las más grandes compañías de venta y mantención de vehículos en territorio nacional, no se queda atrás en términos de generación de residuos industriales, los cuales deben ser tratados en cada sucursal para dar cumplimiento normativo ante distintas entidades gubernamentales quienes regulan su manipulación. El problema surge en el tratamiento de estos residuos, al no cumplir las metas y objetivos propuestos por la empresa en su estrategia de sostenibilidad a nivel corporativo, entendiendo la sostenibilidad como la concientización de las acciones en el presente y sus consecuencias a futuro, basado en 3 pilares fundamentales: económico, social y ambiental. Definición obtenida por el concepto de “Desarrollo sostenible” propuesto en la Declaración de Rio sobre el medio ambiente y desarrollo en el año 1992.[2] Es por esto que se realiza una propuesta de diseño del proceso de gestión de residuos en la Red Dercocenter (la división de Derco más relevante en términos de participación y generación de residuos) con un enfoque en el desarrollo sostenible, disminuyendo la cantidad de residuos en un 50 %, cumpliendo con si normativa gubernamental y siendo precursor para el cambio cultural-ambiental de Derco y sus divisiones.