“Liderazgo y reconocimiento laboral en el Subdepartamento de Maestranza – Departamento de Maquinarias- Ministerio de Obras Públicas.

Abstract

La gestión de personas abarca todas aquellas decisiones que beneficien el bienestar de los trabajadores de una organización y cómo ello contribuye al logro de los objetivos organizacionales. En la actualidad los trabajadores se consideran el activo más valioso de las compañías para el logro de los objetivos organizacionales (Chiavenato, 2009). El Subdepartamento de Maestranza, es una repartición de administración directa o trabajo en terreno dependiente del Departamento de Maquinarias del Ministerio de Obras Públicas de Chile, es el área más grande de su tipo, en el cual trabajan en su mayoría personal operativo. En la actualidad la Unidad Administrativa y de Gestión de Personas de este Subdepartamento ha reportado una problemática presente en sus trabajadores, quienes manifiestan quejas y reclamos debido a una falta de reconocimiento que influye negativamente en su trabajo y afecta los niveles de producción y cumplimiento de metas. A raíz de esta problemática la presente investigación indaga las prácticas de liderazgo de las jefaturas y el reconocimiento laboral. Los principales hallazgos en los análisis determinaron que las jefaturas requieren reforzamiento en su liderazgo; por otra parte, no existen prácticas de reconocimiento, y, además se visualizan problemáticas en los procesos de gestión de personas, aunque también se visualizan indicios de buenas prácticas, o aspectos potenciadores, ligados a la Identidad del Servidor Público y la motivación que resultan determinantes para la propuesta de intervención. Así el Liderazgo, Reconocimiento Laboral e Identidad del Servidor Público, se integran en una propuesta que pretende 1) movilizar los liderazgos hacia un tipo de liderazgo transformacional, que según la literatura influyen de manera positiva y estadísticamente significativa en el compromiso de los trabajadores dentro de los organismos públicos (Cabrera, 2014), fortaleciendo sus habilidades de liderazgo, 2) considerando el sentido de pertenencia al Servicio Público como aspecto potenciador y 3) utilizando el reconocimiento laboral como herramienta de gestión estratégica y refuerzo positivo.