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Snacks natural para perros “Wild Snacks Line”

Tesis
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IconTesis - Margarita Araya Jofré - Parte I.pdf (2.103Mb)
IconTesis - JUAN PABLO QUILAQUEO - Parte II.pdf (12.49Mb)
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Publication date
2025
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Cómo citar
Torres Moraga, Eduardo
Cómo citar
Snacks natural para perros “Wild Snacks Line”
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Author
  • Araya Jofré, Margarita;
  • Quilaqueo Cabello, Juan Pablo;
Professor Advisor
  • Torres Moraga, Eduardo;
Abstract
El mercado de alimentos para mascotas en Chile ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, impulsado por la humanización de las mascotas y una mayor preocupación por su bienestar. En este contexto, la demanda por productos naturales y saludables ha incrementado considerablemente, generando nuevas oportunidades para marcas que ofrecen alternativas innovadoras y diferenciadas. Wild Snacks Line, una línea de snacks naturales para perros de Animal Care, busca consolidarse en este mercado en expansión. Su propuesta de valor se basa en la comercialización de snacks funcionales, libres de aditivos artificiales y elaborados con ingredientes de alta calidad, alineados con las tendencias de consumo saludable y sostenible. El mercado de snacks para perros en Chile ha evolucionado considerablemente, reflejando una preferencia creciente por productos premium y naturales. Actualmente, el 76% de los hogares chilenos poseen al menos una mascota, y la categoría de snacks ha experimentado un crecimiento anual sostenido. La competencia está conformada por marcas locales e internacionales, con productos que enfatizan beneficios funcionales, calidad premium y formulaciones innovadoras. El crecimiento del sector de alimentos premium y naturales para mascotas se debe a la mayor disposición de los dueños de mascotas a invertir en productos saludables. Además, la expansión del comercio electrónico ha sido clave en la distribución de estos productos, mientras que la entrada de nuevas marcas ha aumentado la competencia y la oferta de opciones diferenciadas. La segmentación de Wild Snacks Line está enfocada en los Pet Parents, principalmente Millennials y Generación Z, quienes consideran a sus perros como parte de la familia y buscan productos naturales, saludables y de alta calidad. Son consumidores digitales, influenciados por redes sociales y reviews, con preferencia por compras en pet shops, supermercados y e-commerce. Valoran la sostenibilidad, la transparencia en ingredientes y los beneficios funcionales de los productos. Como segmento secundario, se identifican los Pet Owners (Generación X y Baby Boomers), quienes ven a sus mascotas como compañía y priorizan la funcionalidad y la relación preciocalidad. Prefieren compras en tiendas físicas y son más leales a marcas tradicionales. La estrategia de Wild Snacks Line es concentrada, priorizando a los Pet Parents como su público objetivo principal. Además, incorpora la segmentación por tamaño de mascota, adaptando sus snacks a perros pequeños, medianos y grandes, alineándose con la tendencia de humanización y personalización. Con esta estrategia, la marca busca diferenciarse y consolidarse como la mejor opción de snacks naturales y funcionales para perros en Chile. WILD SNACKS LINE: Un Snack que conecta con su naturaleza. 3 Wild Snacks Line se diferencia por su enfoque en la nutrición funcional, con productos diseñados para mejorar la salud y bienestar de los perros. Su posicionamiento estratégico está basado en el uso de ingredientes naturales y procesos de fabricación sin aditivos artificiales. Asimismo, sus snacks ofrecen beneficios funcionales, como apoyo a la salud dental y digestiva, y se presentan en un packaging sostenible y atractivo para consumidores conscientes. Además, la variedad de sus productos permite adaptarse al tamaño y necesidades específicas de cada mascota, asegurando una experiencia de consumo adecuada para perros de diferentes razas y edades. El plan de marketing de Wild Snacks Line tiene como objetivo lanzar nuevas referencias dentro de la línea Wild Snacks, adaptadas a las necesidades emergentes de los consumidores, para impulsar el consumo de la categoría, aumentar las ventas y atraer nuevos clientes, mediante la expansión a nuevos canales y acciones promocionales. Para consolidar su presencia en el mercado y responder a la creciente demanda, Wild Snacks Line ha definido una estrategia de ampliación de portafolio, incorporando 14 nuevos productos diseñados según las necesidades nutricionales y de masticación de los perros. Estos snacks se adaptan a distintos niveles de fuerza de mordida: ligera (perros pequeños y cachorros), media (perros medianos) y fuerte (perros grandes), asegurando durabilidad, seguridad y funcionalidad en cada consumo. El producto se clasifica como un bien perecedero y de especialidad, con distribución selectiva en pet shops, supermercados premium y e-commerce, dirigido a Pet Parents preocupados por la nutrición y salud de sus mascotas. Su diferenciación se basa en ingredientes premium, certificaciones FDA/USDA y una estrategia de packaging sostenible y atractivo. Wild Snacks Line adopta una estrategia de precio premium , segmentada por grado de masticación (suaves, medios y duros) para reflejar su diferenciación en naturalidad, funcionalidad y sostenibilidad. Para incentivar la prueba, se aplicará un descuento del 10% durante los primeros tres meses de lanzamiento (mayo-julio 2025), acompañado de programas de fidelización y suscripciones online con descuentos recurrentes. Esta estrategia busca generar valor percibido, fortalecer la lealtad de los clientes y garantizar un margen de contribución del 50% para mayo 2026, posicionando a Wild Snacks Line como una marca premium competitiva en el mercado de snacks naturales para perros. Wild Snacks Line implementa una estrategia de distribución enfocada en Pet Parents de Generación Z y Millennials, asegurando que los productos estén disponibles en los canales adecuados según sus hábitos de compra. La distribución se basa en cuatro canales principales: Pet Shops, Retail Especializado, Clínicas Veterinarias y Retail No Especializado, garantizando presencia en puntos estratégicos tanto para ventas B2B como B2C. Los Pet Shops representan un canal clave, permitiendo una cobertura amplia en tiendas independientes y especializadas en bienestar animal. En el Retail Especializado, Wild Snacks Line se posiciona en cadenas premium como SuperZoo y PetHappy, alineándose con la WILD SNACKS LINE: Un Snack que conecta con su naturaleza. 4 tendencia de productos naturales y sostenibles. Las clínicas veterinarias actúan como un canal de distribución selectivo, aprovechando la confianza de los consumidores en recomendaciones especializadas. Finalmente, el Retail No Especializado, compuesto por supermercados y tiendas de conveniencia, permite captar compras impulsivas y facilitar el acceso a la marca en el día a día de los consumidores. La estrategia de distribución combina cobertura intensiva y selectiva, dependiendo del canal, asegurando disponibilidad en las principales ciudades y regiones con alta tenencia de perros. Además, se implementarán programas de medición de distribución y ventas, optimizando la presencia de la marca en cada punto de venta. Wild Snacks Line implementa una estrategia de Comunicación Integrada de Marketing (CIM) enfocada en informar, persuadir y conectar emocionalmente con los Pet Parents, resaltando los beneficios de sus productos naturales y sostenibles. Su mensaje se centra en la nutrición saludable, la funcionalidad adaptada por tamaño y el compromiso con la sostenibilidad, utilizando un enfoque omnicanal para maximizar su alcance y posicionamiento. El mix promocional incluye publicidad digital en redes sociales y Google Ads con influencers y remarketing, marketing de contenidos en blogs y newsletters con expertos en nutrición animal, y estrategias de merchandising en puntos de venta con material POP y exhibiciones destacadas. Se complementa con activaciones en tiendas, eventos experienciales en ciclorecreovías y ligas caninas, además de degustaciones en supermercados y pet shops para fomentar la prueba del producto. Asimismo, se fortalecerán las relaciones públicas con veterinarios, medios especializados y comunidades pet-friendly para generar credibilidad y recomendaciones orgánicas. Wild Snacks Line busca consolidarse como la marca líder en snacks naturales para perros. El plan de marketing contempla una implementación gradual con monitoreo constante del desempeño de la marca en ventas, percepción de los clientes y posicionamiento frente a la competencia. Se establecerán indicadores clave (KPIs) para evaluar el impacto de las estrategias y realizar ajustes en función de los resultados obtenidos.
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Plan de Marketing Magister en Marketing
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URI: https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/208490
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