Snacks natural para perros “Wild Snacks Line”
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Publication date
2025
Professor Advisor
Abstract
El mercado de alimentos para mascotas en Chile ha experimentado un crecimiento
significativo en los últimos años, impulsado por la humanización de las mascotas y una
mayor preocupación por su bienestar. En este contexto, la demanda por productos
naturales y saludables ha incrementado considerablemente, generando nuevas
oportunidades para marcas que ofrecen alternativas innovadoras y diferenciadas.
Wild Snacks Line, una línea de snacks naturales para perros de Animal Care, busca
consolidarse en este mercado en expansión. Su propuesta de valor se basa en la
comercialización de snacks funcionales, libres de aditivos artificiales y elaborados con
ingredientes de alta calidad, alineados con las tendencias de consumo saludable y
sostenible.
El mercado de snacks para perros en Chile ha evolucionado considerablemente, reflejando
una preferencia creciente por productos premium y naturales. Actualmente, el 76% de los
hogares chilenos poseen al menos una mascota, y la categoría de snacks ha experimentado
un crecimiento anual sostenido. La competencia está conformada por marcas locales e
internacionales, con productos que enfatizan beneficios funcionales, calidad premium y
formulaciones innovadoras.
El crecimiento del sector de alimentos premium y naturales para mascotas se debe a la
mayor disposición de los dueños de mascotas a invertir en productos saludables. Además,
la expansión del comercio electrónico ha sido clave en la distribución de estos productos,
mientras que la entrada de nuevas marcas ha aumentado la competencia y la oferta de
opciones diferenciadas.
La segmentación de Wild Snacks Line está enfocada en los Pet Parents, principalmente
Millennials y Generación Z, quienes consideran a sus perros como parte de la familia y
buscan productos naturales, saludables y de alta calidad. Son consumidores digitales,
influenciados por redes sociales y reviews, con preferencia por compras en pet shops,
supermercados y e-commerce. Valoran la sostenibilidad, la transparencia en ingredientes y
los beneficios funcionales de los productos.
Como segmento secundario, se identifican los Pet Owners (Generación X y Baby Boomers),
quienes ven a sus mascotas como compañía y priorizan la funcionalidad y la relación preciocalidad. Prefieren compras en tiendas físicas y son más leales a marcas tradicionales.
La estrategia de Wild Snacks Line es concentrada, priorizando a los Pet Parents como su
público objetivo principal. Además, incorpora la segmentación por tamaño de mascota,
adaptando sus snacks a perros pequeños, medianos y grandes, alineándose con la
tendencia de humanización y personalización. Con esta estrategia, la marca busca
diferenciarse y consolidarse como la mejor opción de snacks naturales y funcionales para
perros en Chile.
WILD SNACKS LINE: Un Snack que conecta con su naturaleza.
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Wild Snacks Line se diferencia por su enfoque en la nutrición funcional, con productos
diseñados para mejorar la salud y bienestar de los perros. Su posicionamiento estratégico
está basado en el uso de ingredientes naturales y procesos de fabricación sin aditivos
artificiales. Asimismo, sus snacks ofrecen beneficios funcionales, como apoyo a la salud
dental y digestiva, y se presentan en un packaging sostenible y atractivo para consumidores
conscientes. Además, la variedad de sus productos permite adaptarse al tamaño y
necesidades específicas de cada mascota, asegurando una experiencia de consumo
adecuada para perros de diferentes razas y edades.
El plan de marketing de Wild Snacks Line tiene como objetivo lanzar nuevas referencias
dentro de la línea Wild Snacks, adaptadas a las necesidades emergentes de los
consumidores, para impulsar el consumo de la categoría, aumentar las ventas y atraer
nuevos clientes, mediante la expansión a nuevos canales y acciones promocionales.
Para consolidar su presencia en el mercado y responder a la creciente demanda, Wild
Snacks Line ha definido una estrategia de ampliación de portafolio, incorporando 14 nuevos
productos diseñados según las necesidades nutricionales y de masticación de los perros.
Estos snacks se adaptan a distintos niveles de fuerza de mordida: ligera (perros pequeños y
cachorros), media (perros medianos) y fuerte (perros grandes), asegurando durabilidad,
seguridad y funcionalidad en cada consumo.
El producto se clasifica como un bien perecedero y de especialidad, con distribución
selectiva en pet shops, supermercados premium y e-commerce, dirigido a Pet Parents
preocupados por la nutrición y salud de sus mascotas. Su diferenciación se basa en
ingredientes premium, certificaciones FDA/USDA y una estrategia de packaging sostenible
y atractivo.
Wild Snacks Line adopta una estrategia de precio premium , segmentada por grado de
masticación (suaves, medios y duros) para reflejar su diferenciación en naturalidad,
funcionalidad y sostenibilidad. Para incentivar la prueba, se aplicará un descuento del 10%
durante los primeros tres meses de lanzamiento (mayo-julio 2025), acompañado de
programas de fidelización y suscripciones online con descuentos recurrentes. Esta
estrategia busca generar valor percibido, fortalecer la lealtad de los clientes y garantizar un
margen de contribución del 50% para mayo 2026, posicionando a Wild Snacks Line como
una marca premium competitiva en el mercado de snacks naturales para perros.
Wild Snacks Line implementa una estrategia de distribución enfocada en Pet Parents de
Generación Z y Millennials, asegurando que los productos estén disponibles en los canales
adecuados según sus hábitos de compra. La distribución se basa en cuatro canales
principales: Pet Shops, Retail Especializado, Clínicas Veterinarias y Retail No Especializado,
garantizando presencia en puntos estratégicos tanto para ventas B2B como B2C.
Los Pet Shops representan un canal clave, permitiendo una cobertura amplia en tiendas
independientes y especializadas en bienestar animal. En el Retail Especializado, Wild Snacks
Line se posiciona en cadenas premium como SuperZoo y PetHappy, alineándose con la
WILD SNACKS LINE: Un Snack que conecta con su naturaleza.
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tendencia de productos naturales y sostenibles. Las clínicas veterinarias actúan como un
canal de distribución selectivo, aprovechando la confianza de los consumidores en
recomendaciones especializadas. Finalmente, el Retail No Especializado, compuesto por
supermercados y tiendas de conveniencia, permite captar compras impulsivas y facilitar el
acceso a la marca en el día a día de los consumidores.
La estrategia de distribución combina cobertura intensiva y selectiva, dependiendo del
canal, asegurando disponibilidad en las principales ciudades y regiones con alta tenencia de
perros. Además, se implementarán programas de medición de distribución y ventas,
optimizando la presencia de la marca en cada punto de venta.
Wild Snacks Line implementa una estrategia de Comunicación Integrada de Marketing (CIM)
enfocada en informar, persuadir y conectar emocionalmente con los Pet Parents,
resaltando los beneficios de sus productos naturales y sostenibles. Su mensaje se centra en
la nutrición saludable, la funcionalidad adaptada por tamaño y el compromiso con la
sostenibilidad, utilizando un enfoque omnicanal para maximizar su alcance y
posicionamiento.
El mix promocional incluye publicidad digital en redes sociales y Google Ads con influencers
y remarketing, marketing de contenidos en blogs y newsletters con expertos en nutrición
animal, y estrategias de merchandising en puntos de venta con material POP y exhibiciones
destacadas. Se complementa con activaciones en tiendas, eventos experienciales en
ciclorecreovías y ligas caninas, además de degustaciones en supermercados y pet shops
para fomentar la prueba del producto.
Asimismo, se fortalecerán las relaciones públicas con veterinarios, medios especializados y
comunidades pet-friendly para generar credibilidad y recomendaciones orgánicas. Wild
Snacks Line busca consolidarse como la marca líder en snacks naturales para perros.
El plan de marketing contempla una implementación gradual con monitoreo constante del
desempeño de la marca en ventas, percepción de los clientes y posicionamiento frente a la
competencia. Se establecerán indicadores clave (KPIs) para evaluar el impacto de las
estrategias y realizar ajustes en función de los resultados obtenidos.
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Plan de Marketing Magister en Marketing
Identifier
URI: https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/208490
Collections
Tesis - Margarita Araya Jofré - Parte I.pdf (2.103Mb)