Fortalecimiento de las capacidades de formación técnica en el departamento de protección contra incendios forestales de la Corporación Nacional Forestal (CONAF) de Valparaíso

Abstract

La creciente incidencia de incendios forestales y sus devastadoras consecuencias hacen imperativo mejorar la preparación y capacidad de respuesta de los equipos de combate de incendios de CONAF. Esta responsabilidad recae en la institución, que debe garantizar que su personal de combate alcance el nivel de competencia requerido. La finalidad de esta Práctica Profesional es contribuir a fortalecer las capacidades de formación técnica en materias asociadas a la protección contra incendios forestales, considerando a CONAF Valparaíso como región piloto. Los objetivos del proyecto son: analizar y actualizar los perfiles de competencias técnicas de los profesionales de CONAF en Valparaíso en el ámbito de la protección contra incendios forestales; identificar las brechas en la formación técnica de los profesionales de CONAF Valparaíso en materia de protección contra incendios forestales; diseñar propuestas de mejora para fortalecer la formación técnica en protección contra incendios forestales de CONAF Valparaíso. El método utilizado incluye la recopilación de información a partir de documentación institucional, entrevistas con personal técnico y administrativo, y revisión de bibliografía relevante. Se elaboran cuatro perfiles de competencia para Brigadista Forestal, Jefe de cuadrilla, Jefe de Brigada y Asistente de Operaciones, que describen las responsabilidades y requisitos de cada cargo. Además, se presenta un diccionario de 42 competencias técnicas y transversales del personal, considerando las dimensiones del aprendizaje, una evaluación de desempeño y, posteriormente un plan de acción para abordar las brechas identificadas con el fin de mejorar las capacidades de formación técnica. Las evaluaciones de desempeño se realizan en las bases de brigadas, lo que permite identificar brechas significativas en cinco competencias, mayormente en Brigadistas Forestales y en el área actitudinal, como la probidad para Jefes de Cuadrilla y corresponsabilidad para Asistentes de Operaciones. Las capacitaciones implementadas durante la temporada 2024-2025 muestran resultados positivos, con una reducción en las brechas de conocimiento, no identificándose ninguna para esta dimensión. Se realizaron cursos específicos para cada cargo, y se observa que el personal se siente adecuadamente preparado tras recibir la capacitación. Además, se propone la creación de una comisión de evaluación para supervisar el desempeño de los trabajadores y asegurar la implementación de acciones de mejora.

The increasing incidence of forest fires and their devastating consequences make it imperative to improve the preparedness and response capacity of CONAF's firefighting teams. This responsibility falls on the institution, which must ensure that its firefighting personnel reach the required level of competence. The purpose of this Professional Practice is to contribute to strengthen the technical training capabilities in matters related to forest fire protection, considering CONAF Valparaíso as a pilot region. The objectives of the project are: to analyze and update the technical competency profiles of CONAF professionals in Valparaíso in the area of forest fire protection; to identify gaps in the technical training of CONAF Valparaíso professionals in forest fire protection; to design improvement proposals to strengthen technical training in forest fire protection at CONAF Valparaíso. The method used includes the collection of information from institutional documentation, interviews with technical and administrative personnel, and review of relevant literature. Four competency profiles were developed for Forest Brigadier, Crew Chief, Brigade Chief and Operations Assistant, which describe the responsibilities and requirements of each position. In addition, a dictionary of 42 technical and transversal competencies of the personnel is presented, considering the dimensions of learning, a performance evaluation and, subsequently, an action plan to address the gaps identified in order to improve technical training capabilities. Performance evaluations are conducted at the brigade bases, which allows identifying significant gaps in five competencies, mostly in Forest Brigaders and in the attitudinal area, such as probity for Crew Chiefs and co-responsibility for Operations Assistants. The training implemented during the 2024-2025 season showed positive results, with a reduction in knowledge gaps, and none were identified for this dimension. Specific courses were conducted for each position, and it is observed that the personnel feel adequately prepared after receiving the training. In addition, the creation of an evaluation commission is proposed to monitor the performance of workers and ensure the implementation of improvement actions.