Estudio de la Calidad de Servicio y Patrones de Comportamiento Transaccional de los Clientes de una Institución Financiera Mediante Modelos de Ecuaciones Estructurales

Tesis

Open/Download

index_9944.html (151bytes)

Publication date

2008

Metadata

Show full item record

Cómo citar

Reyes Jara, Manuel

Cómo citar

Estudio de la Calidad de Servicio y Patrones de Comportamiento Transaccional de los Clientes de una Institución Financiera Mediante Modelos de Ecuaciones EstructuralesFormato de cita APAISO 690-2ChicagoMLAVancouver

.

Copiar

Cerrar



Author

• González Hurtado, Felipe Adolfo;

Professor Advisor

• Reyes Jara, Manuel;

Identifier

URI: https://repositorio.uchile.cl/tesis/uchile/2008/gonzalez_f/html/index-frames.html
https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/104973

Collections

• Tesis Pregrado