Caracteristicas psicosociales y satisfaccion usuaria de las consultantes al Centro de Medicina Reproductiva del Adolescente (CEMERA) - Universidad de Chile
Tesis para optar al Grado de Magíster en Salud Pública
Abstract
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Esta investigación tuvo como objetivo identificar las asociaciones entre las
características psicosociales de las consultantes al Centro de Medicina Reproductiva
del Adolescente (CEMERA) y el grado de satisfacción usuaria en los distintos
aspectos relacionados con la atención recibida. La información analizada parte de
encuestas realizadas a adolescentes consultantes del CEMERA durante los meses
de Marzo - Abril del 2003.
Se encontró las siguientes prevalencias de características psicosociales: el
48,8% presenta algún grado de depresión (leve a moderada - severa), el 63,9%
presenta mediano apoyo social objetivo, el 50,7% mediano apoyo social subjetivo
familiar, el 61,5% mediano apoyo social subjetivo de amistades, el 67,3% mediana
afectividad positiva y negativa y mediano estrés percibido; en tanto que, el 48,8%
presenta estrés moderado (obtenida por el número de sucesos vitales) y el 66,8%
mediana satisfacción vital.
Se encontraron niveles elevados de satisfacción con los profesionales,
asimismo, no se encontraron niveles de insatisfacción con la atención brindada por el
CEMERA. No se encontró relación entre la variable sociodemográfica y satisfacción
usuaria, sin embargo, se encontró relación dentro de las características psicosociales
con la variable satisfacción vital general (satisfacción con su familia y satisfacción
con la vida). Para finalizar, la depresión y satisfacción vital general son las variables
predictorias de la satisfacción usuaria.
Los resultados obtenidos sugieren profundizar el estudio de la relación entre
satisfacción usuaria y características psicosociales en la población general, de igual
manera, la creación de centros especializados en la atención de adolescentes,
teniendo como precursor al Centro de Medicina Reproductiva del Adolescente -
Universidad de Chile
Caracteristicas psicosociales y satisfaccion usuaria de las consultantes al Centro de Medicina Reproductiva del Adolescente (CEMERA) - Universidad de Chile