Disminuir lista de espera del Programa de Rehabilitación Integral de los centros de Atención Primaria de la comuna de San Miguel utilizando la Metodología de Marco Lógico

Abstract

La Organización Mundial de la Salud menciona que la “Rehabilitación Basada en la comunidad fue considerada como una estrategia para mejorar el acceso a los servicios de rehabilitación para las personas con discapacidad en los países en desarrollo”. En Chile la estrategia se establece de acuerdo con la Ley 20.422, donde se menciona que El Estado fomentará la Rehabilitación con Base Comunitaria, por lo que, en la actualidad tenemos el Programa de Rehabilitación Integral, de manera de dar respuesta a lo establecido por ley y generar procesos de intervención hacia la Personas con Discapacidad, mejorando el acceso a la rehabilitación. Los Equipos de rehabilitación integral de la comuna de San Miguel son dos, estos atienden a personas que se encuentra con discapacidad permanente o transitoria, con el objetivo de alcanzar una participación social, logrando la inclusión de manera plena en la comunidad. El programa con el pasar del tiempo ha adicionado más prestaciones, lo que ha generado un incremento en las derivaciones. Además, sumando que durante la Pandemia de COVID-19 los profesionales fueron destinados a otras acciones, por lo que al retomar las atenciones se encuentran con la presencian de una elevada lista de espera y esta se ha incrementado aún más debido al aumento en la demanda hacia el programa. De acuerdo con la información antes mencionada se decide realizar la presente Actividad Formativa Equivalente (AFE), con el objetivo de contribuir con el equipo donde me desempeño laboralmente, por lo que a través del Fin del Proyecto se ha contribuido a que la población beneficiaria del programa disminuyera las secuelas y las prestaciones en salud. Para iniciar se conformó el Equipo Gestor, donde los integrantes son los profesionales del programa de rehabilitación, además se cuenta con el apoyo de personas que trabajan directamente con el Programa. Para la construcción del proyecto se utilizó la metodología de Marco Lógico (ML), ya que las herramientas del ML permiten identificar el problema central y diseñar un plan de trabajo, este último facilita la implementación, el seguimiento y la evaluación del proyecto. La metodología a utilizar está compuesta por etapas, iniciando con la fase analítica. A continuación, se describen brevemente lo realizado en esta etapa: -Descripción del Problema: Se identifican las principales problemáticas a través de la lluvia de ideas, para determinar el problema central se utiliza la Matriz de Priorización de Problemas, dando como resultado “Alta lista de espera para ingresar al programa de rehabilitación integral de los centros de Atención Primaria de la Comuna de San Miguel -Análisis de involucrados: Se determina que actores están involucrados con el proyecto, construyendo la Matriz de Involucrados, de esta manera se observó el nivel de interés, la capacidad de incidir, los acuerdos o conflictos puedan tener. Como resultado se obtiene cada uno de ellos están a favor del proyecto. -Árbol de problemas: Se construyó al realizar la relación de causa y efecto del problema central. -Árbol de objetivos: A partir del árbol de problemas, donde se transformó lo descrito en negativo a positivo, identificamos el campo de acción del proyecto, los cuales son: en conocimiento de las prestaciones y actividades del programa de rehabilitación y, menor cantidad de derivaciones hacia el programa de rehabilitación. -Análisis de alternativas: Se propusieron acciones factibles de ejecutar, identificando tres actividades a realizar por equipo Gestor. Continuando con la aplicación de la metodología de ML, se desarrolló la etapa de Planificación, construyendo la matriz de Marco lógico, el Plan de Ejecución y terminando con el esquema de verificación del diseño del proyecto, lo que nos permite tener un feedback de lo desarrollado. De acuerdo con el último, en el esquema se observa un resultado positivo sobre lo ejecutado en la etapa de planificación, demostrando que lo planteado en el documento permitirá que, con el Fin mencionado anteriormente, se favorecerá la inclusión social de las personas que participan en el programa de rehabilitación integral.