Experiencias con el acceso y uso de servicios de salud mental en atención primaria de estudiantes LGB de educación superior universitaria en Chile

Abstract

Los/as estudiantes universitarios/as lesbianas, gays y bisexuales (LGB) tienen una alta prevalencia de problemas de salud mental y acuden más a los servicios de salud mental que sus pares heterosexuales, aunque persiste una brecha de acceso a tratamiento. Debido a que la atención primaria en salud (APS) es la puerta de entrada para la atención en salud mental en el sistema público, el objetivo de este estudio fue analizar las experiencias con el acceso y uso de servicios de salud mental en APS de estudiantes LGB de educación superior universitaria en Chile. Se realizaron 14 entrevistas semiestructuradas a estudiantes universitarios/as LGB de 18 a 20 años, las que se analizaron mediante análisis de contenido temático . Como barrera de acceso se destacó el desconocimiento de las prestaciones de salud mental en APS, mientras que como facilitadores se reportó la gratuidad del servicio y el trabajo intersectorial entre los equipos de salud y la comunidad educativa. Reportaron como problema de la APS la falta de profesionales psicólogos/as. La mayoría de los/as participantes tuvieron una evaluación positiva de su experiencia de atención en salud mental en APS atribuida a la atención de los/as profesionales. Sin embargo, algunas mujeres lesbianas y bisexuales reportaron experiencias negativas de atención relacionadas con la orientación sexual. Se destacó la importancia del abordaje de la orientación sexual en el proceso terapéutico. Se recomienda a partir de la investigación fomentar la capacitación de los/as profesionales en temas LGB y fortalecer la comunicación de las prestaciones disponibles de atención de salud mental en APS.