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“Servicio post venta, una clave de sustentabilidad: — mercado automotriz chileno”
(Universidad de Chile, 2011)
Word of mouth en las redes sociales
(Universidad de Chile, 2011)
Segmentación de usuarios adolecentes de redes sociales en Chile
(Universidad de Chile, 2011)
Inversión extranjera en Responsabilidad Social Empresarial. — Estudio cualitativo de una empresa minera
(Universidad de Chile, 2011)
¿Cómo afecta la percepción del cliente en el desempeño financiero de la empresa?
(Universidad de Chile, 2011)
Plan de negocios: — Lee & Borquez Trading Company Kawasaki Footwear
(Universidad de Chile, 2011)