Propuesta de un sistema de control de gestión para Uen Achiardi

Abstract

Achiardi es una empresa que presta servicios de mantenimiento a la infraestructura de las grandes mineras de la zona y no posee un sistema de control de gestión que le permita orientar sus operaciones y tampoco cuenta con una planeación estratégica que le permita mantenerse en la industria y alcanzar sus distintas metas establecidas, esto en lo interno. En lo externo, la existencia de escenarios competitivos y dinámicos, caracterizados por una gran presión de los clientes mandantes como por la diversidad de las empresas oferentes del mismo servicio que presta Achiardi hace imperante que esta unidad estratégica de negocio cuente con un sistema de control de gestión. Este proyecto de grado da respuesta a la necesidad de dirección que padece esta empresa diseñando el primer sistema de control de gestión para Achiardi. El diseño de este está conformado en primera instancia por una formulación estratégica donde se describe; el “que hacer de la empresa” con su respectivo análisis del escenario donde se desenvuelve (interno y externo) entregando como resultado la propuesta de valor que se le hará a los clientes para que estos la seleccionen por sus atributos y servicios. Ahora, quien sustentara este sistema de control de gestión es el planteamiento del modelo de negocio, un mapa estratégico conjunto a una serie de iniciativas e incentivos para las áreas más significativas de la unidad de negocio.