Human Core : reclutamiento y gestión del capital humano
Tesis
Access note
Acceso restringido
Publication date
2015-09
Professor Advisor
Abstract
El mercado del reclutamiento y selección de personal, está constituido hoy en día por
1470 empresas ubicadas en todo nuestro país, quienes prestan servicios principalmente
a las grandes y medianas empresas, quienes cuentan con un total de 5.879.176
empleados. Considerando que la tasa de rotación en Chile es de aproximadamente un
23%1, existe un mercado potencial aproximado de 1.352.211 personas que cambian de
trabajo de manera anual.
El negocio consiste en cambiar la forma de buscar y seleccionar al nuevo capital humano
dentro de una organización, esto mediante la creación de una plataforma web que permita
selección (mediante medios tecnológicos de respaldo virtual, entrevista y video), verificar
la información de los candidatos (en base a información pública vigente) y hacer un
seguimiento de tres meses una vez contratado por la empresa, dentro de la organización.
Esto permite tener un alto grado de diferenciación único y valorable a través del tiempo,
no generando un contrato spot entre empresa- reclutador sino buscando una relación de
confianza a lo largo del tiempo con nuestros clientes, No solo buscamos el postulante
ideal para esa vacante en su organización, sino asumimos el desafío de involucrarnos
desde el primer minuto con el problema general de insertar a ese valioso elemento dentro
de su organización.
La ventaja competitiva de diferenciación son la trazabilidad de la información, que permite
a las empresas contar con un seguimiento y verificación de la información, tanto antes de
la contratación, como en forma posterior; una disminución de los costos asociados a la
rotación del personal, ya que la mejor información previa y el seguimiento de tres meses
posterior a su contratación busca asegurar una adecuada adecuación al cargo y, por
último, lograr un re fortalecimiento en la organización en los procesos de reclutamiento,
selección y seguimiento, que fortalece las labores de los profesionales de la rama de
Recursos Humanos.
El modelo de negocio consiste en el posicionamiento de la empresa en el segmento de
las grandes y medianas empresas, quienes realizan procesos externos de reclutamiento.
Para ello, se les ofrece el servicio de una Plataforma web que les permite realizar los
procesos de selección y seguimiento en línea.
Como recursos claves del negocio, es posible identificar la plataforma digital y su servicio
de soporte, así como la experiencia de nuestros profesionales miembros del equipo
Human Core los cuales presentan la capacidad de buscar y seleccionar el postulante más
adecuado al perfil solicitado, como también el levantar los obstáculos necesarios en el
proceso de inducción para el nuevo recurso humano de la organización.
Al ser una empresa orientada al ámbito del servicio general de reclutamiento, el monto
total de inversiones es de $60.000.000, con un activo fijo es muy bajo, alcanzando los
$10.146.000. Los costos fijos se explican principalmente por salarios y beneficios, gastos
de administración, publicidad y marketing (93% del total, correspondiente a $84.840.000).
En cuanto a los costos variables, éstos corresponden principalmente a los asociados a la
verificación de antecedentes, Safe Chalenge y Bonos de cumplimiento anuales. De
acuerdo a los indicadores de evaluación de proyecto (VAN, TIR, Payback, ROI), es
posible determinar que el negocio resulta viable económicamente, considerando un
horizonte de cinco años.
Human Core busca dar un vuelco en los procesos de selección, reclutamiento y selección
que compartimos a lo largo de este plan de negocios.
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Tesis para optar al grado de Magíster en Administración
Identifier
URI: https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/137080
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