Diseño de un sistema de control de gestión par la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Piura en Campus Lima, Perú

Abstract

El estudio consiste en diseñar un sistema de control de gestión para la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Piura en Campus Lima. Nace de la necesidad de sus directivos, quienes, ante el rápido crecimiento logrado en trece años, ven conveniente asegurar la estrategia asumida desde sus inicios en Piura, a 1000 km. de distancia. Se utilizan modelos de control de gestión caracterizados por la definición de objetivos, métricas y metas y por la necesidad de iniciativas estratégicas concretas. Partiendo del análisis respectivo, se enuncia la propuesta de valor y el modelo de negocio; se planifican los objetivos estratégicos en las cuatro perspectivas de la organización y se proponen herramientas de gestión y control alineando dos unidades funcionales. La información se ha analizado mediante el método cualitativo. Los documentos fuente son el Estatuto, el Ideario Institucional y los Reglamentos Internos; las entrevistas personales con directivos y responsables. Las fuentes secundarias corresponden a la plataforma de la Universidad de Piura, así como a las correspondientes de instituciones públicas y de los sectores nacional e internacional. En conclusión, se corrobora la eficacia de hacer explícita una estrategia mediante métodos formales; la necesidad del alineamiento organizacional para la implementación de la misma; el control efectivo por medio de indicadores de desempeño no financieros; así como la relevancia de orientar el control hacia el crecimiento organizacional a largo plazo.