“Aquí se atienden personas, no nacionalidades” Análisis del proceso de atención de salud de mujeres peruanas, en dos centros de salud pública de la Región Metropolitana

Abstract

Esta investigación cualitativa tiene como objetivo caracterizar y analizar el proceso de atención de salud primaria de mujeres peruanas en términos de problemáticas y transformaciones, con énfasis en comprender cómo opera el concepto de cultura. Para ello se realizaron 13 entrevistas a personal de salud, 12 a usuarias peruanas y observación en los contextos de atención. Los resultados dan cuenta de la variabilidad de experiencias en los equipos de salud, que responde a condiciones estructurales del sistema y la gestión que cada centro de salud articula para dar respuesta a las mujeres migradas. Existe discriminación y estigmatización, aunque no es generalizada ni reconocida explícitamente por el personal de salud. Desde las usuarias también se invisibiliza la violencia, a la que responden adecuando sus comportamientos para transformarse en “usuarias estándar”. El área más compleja tiene relación con la salud sexual y reproductiva y los estereotipos de género que operan de manera transversal en el proceso de atención. La cultura funciona como una especie de caja negra, donde la salud intercultural es sólo un referente teórico sin articulación práctica y sobre la cual se sostiene un concepto esencialista y reduccionista de la cultura, que exotiza a las mujeres migradas