Conflicto Intergeneracional en Microempresas Familiares Chilenas

Abstract

El envejecimiento de la población plantea un problema para organizaciones que emplean a diversas generaciones. El presente estudio se centra en el conflicto intergeneracional en microempresas familiares chilenas. En este estudio se decide que la muestra sea de seis microempresas familiares de la Región Metropolitana y se entrevista a un representante de la generación hijos/as y a un representante de la generación padres/madres. Se aplica una entrevista semiestructurada y se hace un análisis por contenido. Los resultados muestran una serie de conflictos basados en los valores, basados en el aprendizaje y por último en la identidad. Se discute cómo se pueden explicar estos conflictos desde la teoría de la identidad. Se concluye que los tipos de conflicto más comunes son cuatro: conflicto por la implementación de tecnología, el estilo y la calidad de vida que tiene cada uno, los estilos de liderazgo y las fronteras trabajo/familia