Enfrentamientos comunicacionales durante eventos de protesta: estudio de caso por medio del análisis de prensa

Abstract

El intercambio comunicacional que se produce entre los movimientos sociales y diversos actores políticos a través de los medios ha sido estudiado a partir de los frames, marcos o encuadres (Gamson, 2001). El proceso por el cual los actores generan los marcos es entendido como un fenómeno dinámico, evolutivo y contencioso (Snow y Benford, 2000). El presente estudio aborda en conjunto los aspectos dinámicos y contenciosos de los encuadres del movimiento social de la región de Magallanes y sus detractores, el Gobierno de Chile, a partir de la comunicación que se presentó en la prensa durante los eventos de protesta que se llevaron a cabo en el año 2011 en la región. Se realizó un análisis de contenido cuantitativo a partir de las noticias publicadas sobre las movilizaciones. Los datos fueron analizados de forma descriptiva y longitudinal. Los resultados indican que tanto el movimiento como el gobierno utilizan diferentes estrategias de comunicación. Además, las comunicaciones varían a través del tiempo y se observan cambios con la ocurrencia de eventos importantes durante el periodo de movilizaciones. Los resultados apoyan las propuestas de los autores sobre el tema y dan cuenta de los aspectos evolutivo y contencioso de los encuadres