Browsing by Author "Cociña Varas, Matías"
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(Universidad de ChilePrograma Cybertesis, 2008)
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(Universidad de ChilePrograma Cybertesis, 2008)El presente trabajo de título tuvo por objetivo evaluar la cultura de servicio de una red de centros de salud privada y proponer líneas de acción que impacten en la calidad de servicio percibido por sus clientes. La ...
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Desarrollo de un Plan de Negocios para un Operador Turístico en la Industria Vitivinícola Nacional (Universidad de ChilePrograma Cybertesis, 2008)El presente trabajo tuvo como objetivo principal desarrollar un plan de negocios para un operador turístico de la industria vitivinícola nacional enfocado a los turistas de ocio, tanto nacionales como internacionales; ...
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(Universidad de ChileCyberDocs, 2007)Los lectores se forman principalmente leyendo libros. Numerosa evidencia muestra que en Chile los niveles de lectura son bajos, tanto en términos cuantitativos como cualitativos. Existe, además, un consenso respecto de la ...
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Diseño e Implementación de un Sistema de Control para Medir los Niveles de Servicios en Metrogas S.A (Universidad de Chile, 2008)El presente trabajo de título consiste en diseñar e implementar un sistema de control para medir los niveles de servicios ofrecidos por la empresa Metrogas S.A. Los servicios prestados están enfocados para satisfacer las ...
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(Universidad de Chile, 2008)El objetivo general del presente trabajo es diseñar y construir un respositorio de información respecto del uso, contenido y estructura de un sitio web. Lo anterior tiene por finalidad el aprovechamiento de los datos que ...
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(Universidad de Chile, 2008)Las Tecnologías de Información son recursos críticos en el funcionamiento de una empresa de hoy, pero no es claro si su uso resulta estrictamente beneficioso para la organización. El presente trabajo tiene el objetivo ...
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(Universidad de Chile, 2008)El presente trabajo de título tuvo como objetivo la elaboración de un plan de fomento del turismo en el Barrio Puerto de la ciudad de Valparaíso, pretendiendo contribuir con una nueva mirada a los esfuerzos que hace ...
