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Metodología para definir el diseño óptimo de la oferta entregada a los clientes de un Contact Center Digital
(Universidad de Chile, 2022)
Propuesta de rediseño del proceso logístico de una empresa Distribuidora de Alimentos
(Universidad de Chile, 2022)
Rediseño de proceso de gestión de la información de incidentes en empresa minera
(Universidad de Chile, 2022)
Recomendaciones para el rediseño de los procesos de derivación de la oficina local de la niñez
(Universidad de Chile, 2022)
Plan operacional para el área de medios de una Agencia de Marketing Digital
(Universidad de Chile, 2022)