RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO ESTRATEGIA DE NEGOCIO SUSTENTABLE EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA CHILENA — Caso Farmacias Salcobrand

Abstract

La Responsabilidad Social Empresarial es un término que no tiene una definición clara y apoyada por todos. Las investigaciones han tocado solo en los últimos años el tema de un modo más serio, y por largo tiempo se pensó que solo eran acciones de caridad y apoyo que podían hacer las empresas en la sociedad donde están insertas, en especial para industrias que afectan tópicos vitales en las personas, como es el caso de la Industria Farmacéutica, que por ser Venta de Fármacos, afecta directamente la Salud Pública. Así mismo, la Sustentabilidad es un concepto utilizado casi exclusivamente para el cuidado y protección del medio ambiente, y solo la literatura más actual aplica el término para otros fines, como los económicos y sociales. En este trabajo de Tesis, se quiere poder determinar que la Responsabilidad Social Empresarial, en su conjunto, puede ser utilizado como una completa estrategia de negocios para conseguir una Sustentabilidad no sólo Ambiental, sino también Económica y Social en la Industria Farmacéutica y para todos quienes deben de una u otra forma relacionarse con ella. Para esto, se presenta una investigación del Marco Teórico que involucra estos términos, pasando primeramente por la explicación del término RSE, en forma genérica y luego su aplicación en Chile. Se sigue con el modelo de la Sustentabilidad como una Estrategia, en donde se plantea un modelo de RSE como estrategia de Negocio Sustentable y se finaliza con un completo análisis de la Industria Farmacéutica en Chile, pasando por su historia, participantes y actualidad.

Para finalizar y sustentar este trabajo, se analiza un breve caso de estudio sobre la reciente creación de un Código de Ética en Farmacias Salcobrand.