Marca empleadora y su propuesta de valor desde el área de reclutamiento y selección para la atracción de jóvenes profesionales

Abstract

Polpaico abre sus puertas el año 1944, en la actualidad entrega servicios en la producción y despacho de hormigón, cemento y áridos. La compañía cuenta con 902 trabajadores, de estos menos del 15% corresponde a jóvenes profesionales nacidos entre 1989 y 1997. La presente investigación surge por una necesidad solicitada por la alta gerencia de Polpaico de generar un plan de acción y una estrategia que permita atraer a jóvenes profesionales a la empresa. El objetivo general, para dar solución a la problemática presentada consiste en evaluar el concepto de Marca empleadora y su PVE desde el área de Reclutamiento y Selección de Polpaico para la atracción de Jóvenes profesionales, nacidos entre 1989 y 1997. Considerando con ello una propuesta de diseño de estrategia de Marca empleadora y PVE. La metodología utilizada fue la de investigación y acción con un enfoque cuantitativo. Se diseñó y aplicó una encuesta (fuente primaria) a 103 jóvenes (llamada encuesta potenciales candidatos), la cual se basó en la medición de 8 dimensiones (beneficios, reputación, innovación y modernidad, calidad de vida, ambiente laboral, desarrollo de carrera, subsistema de reclutamiento y conocimiento de la marca). Adicionalmente, se utilizaron diversas fuentes secundarias tales como encuestas de clima, FirstJob, procedimiento de Reclutamiento y Selección y la memoria de la empresa, con el fin de complementar y contrastar la información recabada en la encuesta de potenciales candidatos. Como principales resultados se puede determinar que las dimensiones más valoradas actualmente en Polpaico son: ambiente laboral, reputación e infraestructura de la empresa. Por el contrario, dentro las áreas evaluadas como más débiles en ambas encuestas se encuentra recompensa y reconocimiento, talento y dotación (capacitación, desarrollo organizacional y reclutamiento y selección) y desarrollo de carrera.