“Proceso de Reclutamiento y Selección de Personas como eje vinculante de la Responsabilidad Social Empresarial”

Abstract

Arauco es una compañía global, diversificada e inserta en el rubro forestal. Una de sus últimas inversiones, el Proyecto de Modernización y Ampliación de la Planta Arauco (proyecto MAPA), ha incorporado dentro de sus aristas de responsabilidad social empresarial el reclutamiento, selección y habilitación de trabajadores locales, con el propósito de fortalecer el capital humano en el territorio y adicionalmente, generar una mayor capacidad de empleabilidad y emprendimiento dentro de las comunas que son intervenidas directamente por el proyecto. Esto se concretó en el establecimiento de una red mancomunada entre el proyecto MAPA, organizaciones no gubernamentales y empresas contratistas que priorizarían la contratación de trabajadores locales. Sin embargo, los resultados de la estrategia, entre las distintas empresas contratistas ya adscritas al proyecto, podrían considerarse como mixtos, viéndose iniciativas exitosas y otras, no tanto. Lo anterior ameritaría plantearse la interrogante respecto a los factores subjetivos detrás de la implementación de la estrategia y su variación entre los distintos involucrados del proceso. De este modo, el estudio opta por la siguiente pregunta de investigación: ¿Cuáles son las narrativas que los actores inmersos en la estrategia de reclutamiento, selección y habilitación de trabajadores locales elaboran sobre la articulación de la misma y sus implicancias en la RSE de Arauco? En relación a lo anterior y debido al carácter reciente del proyecto – y por consiguiente, de una limitada capacidad de evaluar adecuadamente sus impactos en empleabilidad –, este trabajo exhibe un estudio de corte exploratorio cuyo objetivo principal será caracterizar los diferentes valores y motivaciones que los actores involucrados desplegaron en la estrategia de reclutamiento, selección y habilitación de trabajadores locales como una arista de responsabilidad social empresarial del proyecto MAPA Arauco. Para lograr una mayor variabilidad de los actores, se incorporan en la investigación a dos (2) empresas contratistas que, siguiendo ciertos parámetros, se considerarían como representantes de éxito y fracaso en sus iniciativas de captación, formación e inserción de recurso humano local. Este estudio no adhiere un foco de análisis comparativo entre las organizaciones, sino que dilucida algunos factores asociados que promueven o retienen una implementación adecuada de la estrategia mancomunidad en responsabilidad social empresarial y la inserción laboral de la población local. La información será recolectada a partir de un diseño de tipo cualitativo y aplicando entrevistas semi–estructuradas a informantes claves propios a la empleabilidad en esas empresas, como otros entrevistados relevantes al proceso (organizaciones no gubernamentales intermediarias). En definitiva, se cree que los resultados de la investigación podrán contribuir a mejorar las prácticas de empleabilidad de recurso humano local, al mismo tiempo que podrán servir de referente para otras organizaciones similares que busquen replicar o adoptar estrategias similares en responsabilidad social empresarial.