Servicios de diálisis móvil “Dialysis Service Care” by BM Medical

Abstract

El proyecto Dialysis Service Care nace como una idea de negocios que surge a partir de la necesidad de la compañía BM Medical por diversificar sus ingresos y aumentar su participación en el mercado de la salud local. Al analizar las distintas variables externas y de la industria, nos encontramos con un mercado de diálisis donde las instituciones de salud no están dando abasto para dar una atención oportuna a los pacientes que requieren de un tratamiento. Actualmente se entienden en el sistema de salud alrededor de 24.000 pacientes por año, con una tasa de crecimiento de 800 por año, con un mercado de diálisis móvil que el año 2020 tenía una dimensión de cerca de los $750 millones, donde el servicio móvil aún cuenta con pocos proveedores. Adicionalmente, dado ciertos factores propios de nuestra cultura, como la alimentación, se estima que cada vez sean más los pacientes afectados por patologías renales y requieran de un tratamiento de diálisis. Frente a esto, BM Medical identifica la oportunidad de desarrollar un servicio de diálisis móvil, el cual consistirá en llevar todos los equipos, insumos y personal necesarios para la entrega de una terapia de diálisis directo a la institución de salud que así lo requiera. La oferta de servicio estará disponible 24 horas al día, los 365 días de año, y con un tiempo de respuesta no superior a los 60 minutos desde recibida la solicitud. Adicional a esto y como propuesta de valor que permite diferenciarse de la competencia, se pone a disposición de los profesionales de salud y los pacientes, todo un equipo de apoyo (enfermeras) que les permita acompañar a ambos durante la administración de la terapia. Todo lo anterior a un precio bastante atractivo con valores por debajo de la competencia actual. El servicio tendrá como mercado objetivo en un comienzo la red pública de salud de la Región Metropolitana, para luego evaluar su extensión al mercado privado y principales ciudades del país. Para llevar adelante este proyecto, BM Medical ha solicitado evaluar su factibilidad teniendo como capital inicial $180 millones. Luego de las respectivas evaluaciones financieras, se logra determinar un retorno de la inversión al 3 año de funcionamiento, donde además se observa un margen neto de un 35% a partir del mismo período.