Estructura formativa de programas de trainee como desarrollo de habilidades en multinacionales chilenas

Abstract

Los programas de trainees son una opción que proporciona una forma dinámica de integrar a estos profesionales y además probarlos dentro de las áreas de las organizaciones donde se sientan más cómodos y/o su potencial sea mejor desarrollado. Las razones dentro de la investigación son vincular el objetivo de estos programas con lo que sucede realmente en las organizaciones chilenas, si se cumplen los objetivos de estos programas, que es desarrollar capacidades y habilidades a estos recién egresados, y como desde recursos humanos se tiene un rol fundamental en la construcción y aplicación de estos programas. Para evidenciar lo anterior se realizaron diversas entrevistas a ex y actuales trainees con las versiones del programa interáreas y área fija de trabajo, estas entrevistas tenían un objetivo exploratorio, donde a través de una semi estructura se pudo identificar lo que vivieron y viven estos recién egresados en sus lugares de trabajo, sus percepciones al respecto y el cumplimiento de los objetivos principales de estos programas. Lo primero que quedó al descubierto es el tipo de organización que usa este tipo de programas, multinacionales, con gran cantidad de trabajadores, que logran desarrollar capacidades y habilidades, pero no siempre con una estructura clara para todos en la organización, donde se privilegia más el día a día que el aprendizaje formal a través de capacitaciones o mentoring. Además de eso el feedback no es constante, instancia fundamental para reconocer las fortalezas de los trainees, pero también generar planes de acción relacionados a ello. A modo de conclusión, se presenta una herramienta que permitirá ser una guía para estructurar los programas de trainee, teniendo un enfoque del desarrollo de habilidades y conocimiento siempre en el centro e integrando a todos los actores dentro de ella.