El Rol de las Expectaivas y Deseos en la Satisfacción del Cliente: Una Aplicación de Modelación de Ecuaciones Estructurales

Author	dc.contributor.author	Olavarrieta Soto, Sergio
Author	dc.contributor.author	Gutiérrez, Alejandra	es_CL
Author	dc.contributor.author	Zarate, Aracely	es_CL
Admission date	dc.date.accessioned	2007-12-20T16:29:35Z
Available date	dc.date.available	2007-12-20T16:29:35Z
Publication date	dc.date.issued	1999
Cita de ítem	dc.identifier.citation	Revista Estudios de Administración	en
Identifier	dc.identifier.uri	https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/127350
Abstract	dc.description.abstract	Este estudio pretende explorar si los modelos de satisfacción del cliente planteados en el extranjero funcionan en una nación sudamericana en vías de desarrollo.	en
Lenguage	dc.language.iso	es	en
Publisher	dc.publisher	Jorge Gregoire	en
Serie	dc.relation.ispartofseries	Volumen 6	en
Keywords	dc.subject	Satisfacción del Cliente	en
Título	dc.title	El Rol de las Expectaivas y Deseos en la Satisfacción del Cliente: Una Aplicación de Modelación de Ecuaciones Estructurales	en
Document type	dc.type	Artículo de revista