Estudio de promoción de las Pymes chilenas y marcas sectoriales en Asia a través de las redes sociales: — caso China.

Abstract

El presente informe tiene como objetivo entregar alcances sobre la importancia de las redes sociales para los negocios y las oportunidades que se presentan en China para las pymes al actuar de manera conjunta como marca sectorial. Si bien el foco se centra en una de estas últimas, los datos y la información presentados puede ser utilizados por cualquier interesado que quiera comprender de mejor manera el comportamiento de los internautas chinos y hacia dónde se dirige la manera de hacer negocios. Al observar cómo otros países potencian su imagen frente al mundo, cobra relevancia la forma en que se logran las asociaciones y cómo los esfuerzos se aúnan para formar asociaciones público-privadas. Las marcas sectoriales son capaces de crear sinergia al agrupar sectores productivos, logrando así generar una imagen sectorial que puede alojarse bajo la marca paragua de Chile y aportar también de manera significativa a fortalecer la imagen del país. Justamente para aprovechar las oportunidades que presenta el gigante asiático es que se firmó el tratado de libre comercio entre Chile y China, consiguiendo desgravación arancelaria y acceso hacia un mercado con una población que bordea los 1300 millones de habitantes. El alcance de este trabajo apunta hacia las promociones de las pymes en China a través de las redes sociales, por lo que la segmentación realizada de sus usuarios y sus respectivos perfiles va en esa dirección. Es por esto que es esencial comprender que el crecimiento en el uso de internet y en específico de este tipo de medios, generará grandes oportunidades si se logra posicionar la imagen de Chile en el extranjero. Dado lo anterior, en los apartados presentados se logrará formar una imagen de quienes son los usuarios chinos de internet de acuerdo a sus ocupaciones, tipos de medios y nivel educativo, lo que finalmente se traducirá en una orientación sobre cuales medios elegir y en qué tipo de usuarios debe enfocarse la estrategia. Finalmente, la intención es que a través de una estrategia de promoción en redes sociales chinas, se puedan ampliar los objetivos de la marca sectorial “Chile a la Carta” para no simplemente invitar a posibles consumidores a probar sabores propios de la gastronomía chilena, sino que también llevar hacia ellos parte de ella.