Innovación social en la Región de Los Lagos

Abstract

En la presente tesis, se realiza un estudio sobre el Programa Innovación Social Los Lagos, programa que busca potenciar y desarrollar emprendimientos e innovaciones sociales en la región de los lagos. La investigación se centra en responder ¿La plataforma de Innovación Social abierta Los Lagos, sirve como espacio para la co-creación de ideas de innovación social para resolver los desafíos priorizados para la región? Para esto, se realiza un análisis descriptivo en base a datos obtenidos de forma exploratoria no concluyente, dadas las limitaciones de tiempo para el levantamiento de datos cuantitativos. Mediante la realización y el uso de la metodología de teoría de cambio aplicada al programa, la cual está basada en la definición de las necesidades principales que son abordadas por la plataforma, procesos y evaluaciones de impacto, se permite medir la factibilidad y la utilidad que ésta propone para promover la innovación social en la región. Dentro de las principales conclusiones que se obtuvieron en esta tesis se encuentra que el programa logra promover e incentivar la innovación social en la región, generando espacios de interacción entre distintos agentes sociales a través de la co-creación, pero ésta se presenta en distintos niveles en los dos tipos de plataforma que emplea, destacando las fortalezas de la plataforma offline la cual potencia el trabajo colaborativo, articulación, desarrollo de habilidades y entrega de herramientas para el levantamiento de soluciones sociales y el proceso de co-creación de éstas, sin embargo, el rendimiento de la plataforma online es ineficiente como medio para facilitar y promover la co-creación, teniendo potencial para esto.