Análisis de contenido : el uso de apelaciones en la publicidad chilena, y su cambio entre 1966 y 2006

Abstract

La presente investigación, muestra el comportamiento de las apelaciones, ya sean racionales o emocionales, utilizadas en la publicidad gráfica en Chile. Así, se compara como varía el uso de estas dependiendo del tipo de publicidad, ya sea de bienes o servicios, o categorías al interior de estos. El objetivo del estudio, es entregar una mirada aclaratoria sobre lo que ocurre al respecto en Chile, y así compararlo con lo que se ha expuesto en la literatura previa, y en otros países donde se han realizado investigaciones similares. Además de esto, se muestran los cambios que ha ido teniendo el uso de apelaciones a través de los años. Así, se presenta un análisis de contenido en base a la publicidad de la revista Que Pasa, tanto del año 1996, como 2006. Los resultados, establecen que, si bien se detectan diferencias entre publicidad de bienes y servicios sobre algunos aspectos referentes al tipo de apelación, son las categorías (el tipo de bien o servicio) el que entrega la clave y las mayores disimilitudes entre cada una de ellas, con respecto a la forma de publicitarse. También, se observan interesantes cambios entre los dos años analizados, sobre todo en cuanto al uso de las apelaciones individuales y el comportamiento diferente de la categoría de Servicios Financieros. Finalmente, se muestran las implicancias, limitaciones y posibles futuras investigaciones