Intervención social en violencia grave hacia la mujer: Distinciones de las profesionales de un programa Casas de Acogida de SERNAM

Abstract

La presente investigación se desarrolla con un equipo de intervención psico-socio-jurídico al interior de un programa Casas de Acogida del SERNAM, región de Valparaíso. El estudio observa distinciones que realiza un equipo de intervención de la articulación que logran las orientaciones técnicas del programa con las prácticas cotidiana de la intervención social, reconociendo en ello la coordinación del sistema político, jurídico y de salud. Desde un paradigma sistémico-constructivista se seleccionó una metodología cualitativa, que posibilitó acceder a las construcciones que el equipo de intervención elabora en torno a la violencia de género, la intervención social y su operacionalización. Para ello se trabajó con entrevistas semiestructuradas y con análisis documental de los instrumentos de orientación técnica de la política pública. Los principales resultados de la investigación dan cuenta de una des-coordinación entre las orientaciones de los sistemas parciales que dan contenido al modelo, dificultando el cumplimiento de los objetivos propuestos por la política pública y por tanto obstaculizando su operacionalización, particularmente la intervención terapéutica, central para la recupeación de la mujer afectada. No obstante se reconoce la capacidad que generan los equipos de trabajo para enfrentar de manera creativa los conflictos y dificultades cotidianamente en la intervención del fenómeno