Browsing by Subject "Negocios"

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    • Beneficios relacionales, satisfacción y lealtad en la industria bancaria chilena 
      Avendaño Miqueles, Jorge (Universidad de Chile, 2016-06)
      Se sabe que el valor de una empresa está determinado por los flujos futuros descontados a valor presente y que esos flujos derivan de las conductas de compra de los clientes (frecuencia de compra que tengan) y, por tanto, ...
    • Capacidades en Social CRM y desempeño de la relación con el cliente : el efecto del alineamiento estratégico ... 
      Sosa Godina, Juan (Universidad de Chile, 2021)
      El Social Media (Redes Sociales) ha tenido un gran impacto en el Marketing debido a su capacidad de permitir interacciones instantáneas y multidireccionales entre diversos tipos de usuarios. Gracias a esto ha surgido un ...
    • Desarrollo de un sistema de control de gestión para la unidad de negocios Entel empresas 
      Marín Andrade, Mauricio Alejandro (Universidad de Chile, 2019-11)
      El proyecto desarrollado en el presente trabajo tiene como objetivo el diseño de un sistema de control de gestión dentro de una empresa de telecomunicaciones, específicamente, en la Unidad Estratégica de Negocios de Entel ...
    • Estudio fotográfico profesional para mascotas animal click 
      Reyes Sereño, Denise (Universidad de Chile, 2016-06)
      En los últimos años, en muchas partes del mundo, incluido Chile, los animales de compañía han adquirido una nueva importancia en la vida de las personas. El cambio en la idiosincrasia chilena, con dueños de mascotas maduros ...
    • Fire Sales, Fondos de Pensiones e Impacto en el Mercado de Capitales 
      Bastías Chian, Jaime Eduardo (Universidad de Chile, 2020-12)
      Cambios regulatorios repentinos pueden afectar fuertemente la composición de los portafolios de inversionistas institucionales y con ello generar fuertes impactos en los mercados de capitales. La evidencia de efectos ...
    • “Gestión de Servicios de Mensajerías y Encomiendas” : E-2you 
      Molina, Mary, [Parte I]; Seixas, Christopher, [Parte II] (Universidad de Chile, 2021)
      Las nuevas tendencias en el comercio como el e-commerce y m-commerce siguen en crecimiento, las restricciones de movilidad de la población, impactadas por los efectos de la pandemia hacen necesario que las empresas mejoren ...
    • GoNursing 
      De La Cerda H., Felipe; Alcayaga Bravo, David (Universidad de Chile, 2020-10)
      En la industria de la salud chilena existen dos escenarios, un escenario con una población con una real necesidad de un mejor sistema de salud, ajustado a la billetera de cada individuo, y otro escenario con profesionales ...
    • Habilidad política en actores de ventas B2B : Una perspectiva basada en recursos 
      Castillo Alarcón, Rony (Universidad de Chile, 2022)
      El propósito de esta tesis doctoral es identificar desde una perspectiva basada en recursos, los elementos que determinan la influencia de la Habilidad Política de actores de ventas en su interacción en el proceso de ...
    • Inseguridad laboral y su relación con el desempeño laboral 
      Muñoz Medina, Felipe (Universidad de Chile, 2020)
      Esta tesis doctoral estudia la percepción de la inseguridad laboral y sus consecuencias en el desempeño de los trabajadores, la cual constituye una relevante contribución al área del comportamiento organizacional. Esta ...
    • Los mapas estratégicos como herramientas para mejorar el engagement de alumnos universitarios del área de negocios 
      Solís Valdés, Andrea Macarena (Universidad de Chile, 2015-10)
      La calidad en la educación es un tema presente en el debate nacional de los últimos años. Distintos actores sociales han participado en dicha discusión, incluyendo a estudiantes, profesores, expertos de centros educativos ...
    • “Pasaje a 1.000” 
      Polanco, Luis Manuel (Universidad de Chile, 2020)
      Estuardo Ortiz CEO de JetSmart, fue entrevistado en el año 2017 por el portal Airbus noticias y puntualizó sobre el modelo de negocio de low cost que: “La experiencia de Indigo Partners en el desarrollo de este modelo ...
    • Propuesta de diseño de un sistema de control de gestión para la empresa Aport Operaciones S.A. 
      Muñoz Rojas, Juan Jesús (Universidad de Chile, 2021-03)
      El presente documento propone el diseño de un sistema de control de gestión, el cual comienza con un estudio evaluativo de la historia organizacional con el fin de obtener la visión de negocios, su misión y sus creencias. ...
    • Propuesta de un sistema de control de gestión Empresa de los Ferrocarriles del Estado 
      Sotomayor Ibáñez, Cristian (Universidad de Chile, 2021-02-06)
      Desde hace más de un siglo y medio desde que se efectuó el primer viaje en tren en Chile, la Empresa de los Ferrocarriles del Estado, institución estatal más antigua en operación del país, estuvo enmarcada por el abandono ...
    • Propuesta de un sistema de control de gestión para la Banca Personas BancoEstado 
      Parraguez Rosales, Andrea del Pilar (Universidad de Chile, 2023)
      El presente proyecto de grado consiste en proponer un sistema de control de gestión adaptado a BancoEstado, específicamente a la Banca Personas dependiente, a la fecha de elaboración, de la Gerencia División Banca ...
    • Propuesta de un sistema de control de gestión para la gerencia de negocios digitales TxD 
      Baeza Venegas, Héctor (Universidad de Chile, 2019-11)
      El presente proyecto de grado fue desarrollado en la UEN Gerencia de Negocios Digitales, perteneciente a la División de Tiendas por Departamento Chile de Cencosud. La División de Tiendas por Departamento comienza con la ...
    • “Propuesta referente a sistema de control de gestión para la unidad de negocios Intertechonology" 
      De Caso Olivares, Juan Guillermo (Universidad de Chile, 2022)
      Muchas empresas de base tecnológica funcionan bajo integración horizontal, lo cual dificulta en algunos casos, el correcto uso de los canales de comunicación provistos por parte del corporativo. El problema de fondo es ...
    • Sistema de control de gestión para la empresa de alimentos Watts S.A. : alineamiento estratégico unidades ... 
      Berríos González, Juan Enrique (Universidad de Chile, 2019-12-20)
      El presente proyecto se realiza en la empresa de alimentos Watts S.A., compañía que participa en la industria de alimentos con diversas marcas y productos con una importante posición en el mercado nacional. Los principales ...
    • Tetería Gourmet : amar-té al paso 
      Sandoval Salazar, Oscar Eduardo; Vinet Garrido, Paul Andre (Universidad de Chile, 2015-09)
      La industria del té en Chile presenta un importante volumen de consumo. De hecho, es el único país en Sudamérica donde se consume más té que café según datos de The Economist, demostrando que Chile es un país con tradición ...
    • Work Labs 
      Castillo, Alessandra; Rodríguez Hernández, David (Universidad de Chile, 2014-07)
      WorkLabs is a startup serviced office company that is dedicated to providing its members with a quality workspace, business solutions, and other services designed to satisfy all of their needs, so they can focus on excelling ...